Última atualização: 27/02/2026

A presente Política de Privacidade descreve como a Mais 1 Game, inscrita no CNPJ nº 46.557.166/0001-04, atua na coleta, utilização, armazenamento e proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Ao acessar nosso site e realizar compras, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos (Controladora dos Dados)

A Mais 1 Game atua como Controladora de Dados Pessoais, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento das informações coletadas em nosso site.

Para assuntos relacionados à proteção de dados, você pode entrar em contato pelo e-mail: contato@mais1game.com.br

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo

• CPF

• Endereço de entrega e faturamento

• Telefone

• E-mail

• Dados de pagamento (processados por intermediadores financeiros)

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP

• Dados de navegação

• Tipo de dispositivo e navegador

• Páginas acessadas

• Cookies

Não coletamos dados pessoais sensíveis (como informações de saúde, religião, orientação política ou biometria).

3. Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais são utilizados para:

• Processar e entregar pedidos

• Emitir notas fiscais

• Realizar atendimento ao cliente

• Enviar comunicações sobre pedidos

• Melhorar a experiência no site

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Prevenir fraudes

O envio de comunicações promocionais somente ocorrerá mediante consentimento, quando aplicável.

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (processamento da compra)

• Cumprimento de obrigação legal (emissão de nota fiscal, obrigações fiscais)

• Legítimo interesse (melhoria da experiência e segurança)

• Consentimento (quando aplicável, como para marketing)

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Intermediadores de pagamento

• Instituições financeiras

• Transportadoras e Correios

• Plataformas de e-commerce

• Ferramentas de marketing e análise de tráfego

• Autoridades públicas, quando exigido por lei

Não comercializamos dados pessoais.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado do site

• Manter sua sessão ativa

• Analisar o tráfego e desempenho

• Personalizar sua experiência

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador, podendo impactar algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:

• Cumprimento de obrigações legais e fiscais

• Defesa em processos judiciais

• Manutenção de histórico de compras

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento

• Acesso aos dados

• Correção de dados incompletos ou desatualizados

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Portabilidade dos dados

• Informação sobre compartilhamento

• Revogação de consentimento

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@mais1game.com.br

9. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição.

Nosso site utiliza certificado SSL (HTTPS), garantindo criptografia durante a transmissão de dados.

Recomendamos que você mantenha seus dados de acesso (login e senha) em sigilo.

10. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou adequações legais. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site.